Εγγύηση / Επισκευές προϊόντων

Εγγύηση προϊόντων DIPLOMAT

Ολα τα προϊόντα DIPLOMAT κατασκευάζονται από ποιοτικά υλικά και συνοδεύονται από εγγύηση 2 ετών στα υλικά και την κατασκευή.

Η εγγύηση δεν καλύπτει φυσιολογική φθορά ή βλάβη που προκύπτει από ατύχημα, κακή χρήση, μη κανονική χρήση ή παραμέληση.
Κάθε φορέας ή μεταφορέας είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη ζημία στις αποσκευές σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τις αποσκευές σας για ζημίες και να υποβάλετε αίτημα στον μεταφορέα σας πριν φύγετε από το τερματικό σταθμό.

After Sales / Επισκευή προϊόντων DIPLOMAT

H ΠΕΤΡΟ ΑΕ με μοναδικό σκοπό την πλήρη ικανοποίηση του καταναλωτή διατηρεί γνήσια ανταλλακτικά για όλα τα προϊόντα της για πάνω από 3 χρόνια.
Παράλληλα συνεργαζόμαστε με εξειδικευμένα σημεία τεχνικής υποστήριξης για την άμεση και πλήρη εξυπηρέτησή σας.

Για οποιαδήποτε φθορά εκτός εγγύησης, μπορείτε να φέρετε το προϊόν σας, σε ένα εξουσιοδοτημένο σημείο επισκευών για να σας εκτιμήσουν το κόστος επισκευής.
Ο καταναλωτής είναι υπεύθυνος για την αποστολή και παραλαβή του προϊόντος σε σημείο επισκευής ή κατάστημα ή αντιπρόσωπο, συνοδευόμενο από σφραγισμένη κάρτα εγγύησης ή/και την απόδειξη αγοράς.

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσα απο τη φόρμα επικοινωνίας ΕΔΩ  για να σας ενημερώσουμε σχετικά με την διαδικασία επισκευής του προϊόντος σας.

Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ώστε η αποσκευή σας να είναι και πάλι λειτουργική!!!